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技嘉中国市场总监尹雪美:让IT多一些“温柔”

2010-11-11 16:06:39来源:《数字商业时代》责任编辑:admin 点击量:
 
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  采访·撰文/齐鹏 摄影/徐胤

尹雪美尹雪美 尹雪美现任技嘉科技主板中国事业群市场总监尹雪美

  现任技嘉科技主板中国事业群市场总监。自2002年加入技嘉科技之后,工作涉猎过的区域非常广泛,包含台湾、日本、澳洲、新西兰等国家和地区的市场,拥有极丰富的区域操作统筹概念。

  让电脑一个零配件——主板成为世博焦点,尹雪美付出的决不是一个点子那么简单。

  很少有人会把美丽、温柔的女性和冰冷的IT产品联系在一起,尤其是台湾女性,她们甜美的笑容、温和的语气、富有弹性的声线以及得体的表达,令她们每个人都极具明星的气质。但是,她们中却有一些人义无反顾地选择了IT行业——这个在人们概念中应该属于男人的世界,甚至逐渐开始改变这个行业的规则。技嘉科技主板中国事业群市场总监尹雪美就是改变IT行业规则的人之一。

  2010年,在上海世博园的联合国馆,技嘉科技的“金牌主板”出现在馆内。这是她职业生涯的一个高峰。技嘉科技展示的并非是一件让大众可以直接体验的商品,而只是电脑主机中的一个配件——主板。

  在技嘉科技的8年时间里,尹雪美将女性的细腻、优雅,以及在管理方面的知人善任等特质在IT领域发挥得淋漓尽致。原来IT也可以变得如此温柔。

  柔性管理成就DIY梦想

  “我在大学主修行销专业,之后接触的工作也一直属于行销领域。学有所长,学以致用,能够把学习到的理论在工作中得到充分的实践和应用,应该说非常幸运。工作会让我感觉非常充实,我觉得工作给女性带来的价值要远远超过金钱的回报。”尹雪美简单地介绍着自己。主板是一个面向专业领域的产品,在这个以男性为主的行业中,尹雪美发挥着女性特有的坚韧、直觉和敏锐,很自然地从多个角度去审视市场,没有把自己固定在“专业人士”的位置。她和她的团队一起建立了一套行之有效的立体行销阵容和生动化行销策略,不断创造着一个又一个产业中的“第一次”。

  “一个好的思路或是想法要在企业中付诸实现,高效可靠的团队、团队执行力以及后续的发散力都是必不可少的。为了达成目标,首先要清晰团队的架构,明确团队成员的权责分工。只有当每个团队成员都能认可并喜欢自己的工作时,才能更好地投入其中。要做到知人善用,发挥所长,最重要的就是认可我的团队成员,并肯定地告诉大家,我们的工作,我们的付出是有意义的!”当尹雪美2007年重新组建中国的行销团队时,她这份清晰的思路和对团队建设的信心,帮助她在极短的时间内便完成了架构的调整。

  “在团队调整时期,接手并快速投入工作确实会很辛苦,但同样也有很多机会。公关、活动、E-Marketing以及设计等,我们对行销各部门的权责进行了清晰的划分,把这些基本功做好,让大家可以更有效率地开展工作,这也为高效行销建立了坚固的基础。”调整后的整个技嘉主板市场行销团队,以积极的面貌迎接并承担起了工作的挑战。

  “她是个很有凝聚力的主管,工作的时候非常专注,她那种热情不由自主地就会感染到我们,使我们这个团队很有干劲!工作以外,她也会和我们经常沟通,我们很喜欢和她聊天。除了工作之外的话题,还有很多有趣的事情。她很有爱心,很喜欢小动物。”尹雪美的团队成员如是说。

  一个具有亲和力的主管才能让大家凝聚得更紧密!在工作中,尹雪美的团队得以不断历练,包括公关热点事件的把握处理、媒体合作的升华、游戏异业合作的开拓、上下游厂商的关系梳理、技嘉会员网站立体营销互动平台的建立、设计制作的大胆尝试,这一切让整个团队愈战愈勇,不仅得到了公司的认可,也收获了外界的赞赏。技嘉主板中国团队也以前所未有的激情,进入到了高效运转中。

  尹雪美不仅善于用发现的眼光看待市场的每一个机会,还用细腻的心思把部门管理得井井有条。

  在她的部门里有一位“追新族人”,他善于研究一切新出现的科技产品,他的博客记录的也是他对这些新科技产品的体验和感受。尹雪美得知后,决定让他担任即将成立的网络行销部主管,负责网络行销的脉搏走向。

  “他是一个网络重度使用者,对消费者的习性和爱好都有他自己的一套精辟看法。如果这个部门让他管理,我相信他能够吸引更多用户透过网络行销渠道更加关注我们技嘉的产品。”

  这位“追新族人”上任后,马上提出了很多关于在网络上进行推广的建议和意见,而这个网络团队创造的收益比重也逐渐占据了整个销售团队收益的重要部分。

  “点子”源于细致的生活

  从她进入技嘉科技的那一刻起,“主板”这个生冷的产品便开始被赋予各种生活的特色。

  推销真的是门艺术,技嘉的市场行销部门是怎么把高科技产品和技术推广给用户的呢?“我会学习每个产品蕴含多少种科技,但是我给消费者呈现的永远是他们感兴趣的那一种科技。”尹雪美表示,“或许你有这样的经历,别人在给你推荐一款产品时,告诉你它又可以这样又可以那样,这个产品几乎是个全能王。可是,这样反而让你会怀疑他的介绍。倒不如你直接给他介绍他希望的诉求。”

  当时,技嘉科技的主板包含很多种功能,比如支持复杂的游戏软件、省电、能够承受长时间的负荷等,但是消费者会有不同的需求。尹雪美正是抓住了消费者不同的需求点,针对不同消费人群,重点向他们介绍他们所需要的功能。

  “学校的男生喜欢玩游戏,也有喜欢通宵上网的。所以,他们对主板的要求往往是既要有强大的性能,并且还要可以持久待机。省电的主板对她们来说是一个不错的选择。”

  我们经常能见到的有关配件的广告,其背景不是龙、虎,就是怪兽,都是很直白、简单的东西。我认为这些不一定适合所有消费者的口味。主板的市场是很大的,不仅局限在游戏玩家,很多学生或者白领都有他们不同的需求。

  带着这样的思考,在尹雪美的倡导促成下,一个关于动态节能的全新广告面市了。大致内容是:一个喜欢玩电脑的男生,三更半夜打电脑,当他打开空调的同时打开电脑,电闸马上就会关闭。于是,这个男生满头大汗,披着一条毛巾,坐在电脑边玩游戏。而当他选择用技嘉的主板时,情况马上不一样了,他可以享受着冷气玩电脑,因为技嘉主板把电脑的耗电降低了,并且帮他省了不少电,弱电流也不会导致电闸关闭,开着空调的同时再开电脑,同样可以保证稳定运行。这种夸张的表现手法也让观众可以对其所要表达的含义一目了然,并且记忆犹新。

  “这条广告推出之后,它的网上点击率翻倍增长,同时有很多人开始咨询这款可以省电节能的主板产品。”深入人心的行销手段为技嘉赢得了更广的受众群,使其逐渐成为整个主板产品市场的引导者。

  这就是尹雪美,她以女性独特的视角发现着IT产业的每一个机会,并以女性的温柔感化着冰冷的IT世界。

  她努力实现每一位客户的DIY梦想,并以女性特有的敏锐、细腻及坚韧的意志力奋战在IT产业第一线,创造着技嘉科技在中国地区让人啧啧称叹的崭新市场行销面貌和吸人眼球的创新成绩。让我们期待她更精彩的表现吧!

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